Vad är en MAC-adress?

En MAC-adress (Media Access Control) är en unik identifieringskod som tilldelas din enhet. När du installerar Smart IPTV behöver du ange din MAC-adress för att aktivera tjänsten.

Var hittar jag MAC-adressen?

Samsung Smart TV

  1. Öppna Smart Hub
  2. Gå till appar
  3. Hitta och öppna Smart IPTV
  4. MAC-adressen visas på skärmen (ser ut som AA:BB:CC:DD:EE:FF)

LG Smart TV

  1. Gå till LG Content Store
  2. Ladda ner Smart IPTV (SIPTV)
  3. Starta appen
  4. MAC-adressen visas på första sidan

Android TV / TV-box

  1. Öppna Smart IPTV-appen
  2. Gå till inställningar
  3. MAC-adressen finns under enhetsinformation

Vanliga frågor om MAC-adress

Kan jag använda samma MAC-adress på flera enheter?

Nej, varje MAC-adress är unik för en enhet. Om du har flera TV-apparater behöver du separata prenumerationer eller kontakta oss för familjepaket.

Vad händer om min TV byter MAC-adress?

Om du får en ny TV eller återställer din enhet kan MAC-adressen ändras. Kontakta oss i så fall för att uppdatera din prenumeration.

Jag ser ingen MAC-adress, vad gör jag?

Se till att Smart IPTV-appen är korrekt installerad och uppdaterad. Starta om appen eller TV:n och försök igen.

Skydda din MAC-adress

Din MAC-adress är kopplad till ditt IPTV-konto. Dela inte din MAC-adress med obehöriga, da detta kan leda till obehörig åtkomst till din prenumeration.